今天早上，我准备去学校上课，从唐山到迁安，因为九点上课，所以我早早起床为了上课不迟到，我打的车到唐山汽车客运站准备坐六点五十的车，到了唐山汽车站西站才6：20，然后到了窗口我和工作人员说了三遍我要买:6：50的车票，工作人员态度特别不好也没说话就给我开了7点半的车票，旁边还有个司机直接把我送上了他那趟七点半的车，我上了车和车上人的票都不一样，别人票都有车牌号我的票却没有车牌号，最后把我上课时间耽误了。而且我上了那趟车，但是车并没有走还在那等人。
唐山市交通运输局 回复：
唐山市道路客运管理处回复如下：
由于售票员没有和旅客解释清楚，致使与旅客产生了误解，耽误了旅客的行程，已经派工作人员与旅客进行了沟通解释，并向旅客道歉，承诺免费乘坐一次班车，取得了旅客的理解。
日期：2019-04-12（来源：河北新闻网）
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