车被淹保险怎么赔「汽车被淹了保险怎么处理」

渭南日报 见习记者 任瑞

“车辆泡水后,哪种情况赔?哪种情况不赔?”

“买了车险,车被水浸泡,保险公司都会赔付吗?”

“车辆泡水后,如何申请赔偿?”

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连日来,渭南市气象台多次发布暴雨黄色预警信号、暴雨橙色预警信号。7月18日,渭南市气象台发布暴雨红色预警信号,渭南市迎来入汛以来较强降水天气过程。炎炎夏日,降雨为市民带来丝丝清凉的同时,也导致城市内涝,多处积水,部分车辆被雨水浸泡。车辆被淹,保险如何赔偿困扰了不少市民。

7月20日,记者从人保财险渭南市分公司了解到,车险分商业险和交强险两种,车损险属于商业险。2020年9月,中国银保监会发布《关于实施车险综合改革的指导意见》,在基本不增加消费者保费支出的原则下,支持行业拓展商车险保障责任范围,引导行业将机动车示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任,为消费者提供更加全面完善的车险保障服务。

“如果车辆停在小区或地下车库时被淹,只要投保了车辆损失基本险,就属于保险公司的赔偿范围内,保险公司按照合同规定进行赔付。”人保财险渭南市分公司工作人员介绍道,如果车辆是在行驶涉水过程中熄火被淹,并且在第三次车险综合改革实施(2020年9月19日)前只购买了车损险,并没购买涉水险,根据保险条款,除发动机之外的汽车损伤,保险公司将根据具体情况认定责任;如果在第三次车险综合改革实施(2020年9月19日)后购买车损险,或者在综合改革实施前既购买了车损险,也购买了涉水险的,则车损和发动机损失都可以赔偿。

车辆泡水以后,如何申请理赔?人保财险渭南市分公司工作人员表示,一旦车辆被淹,车主一定要马上拨打车辆所投保的保险公司电话进行报案。保险公司接到电话后,会派人前往现场进行勘查,商定损失额度和维修方式。如果保险公司无法及时赶到现场,车主可以在保证自身安全的情况下及时拍下现场照片和车辆受损情况,以便定损、理赔。同时,也可以联系保险公司进行救援,也可以联系专业救援公司前来施救。

车辆泡水后,什么情况下保险公司拒赔?人保财险渭南市分公司工作人员介绍道,未年检车辆和涉水熄火后强行二次启动发动机不予赔偿。同时提醒市民,出行前提前了解天气情况;尽量避免把车停在容易积水的低洼处;涉水行驶时,必须仔细查看水的深度、流速和水底性质以及道路情况,判断能否安全通过;通过积水路段时,尽量选择距离最短、水位最浅、水流缓慢及水底最坚实的路段,挂低挡缓慢驶入水中;涉水行驶时尽量避免中途停车、换挡或急转弯,避免涉水太深;通过积水路段,不要跟车太紧,也不要多车一起涉水。

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