现在电动汽车不仅是潮流，而且可以为我们的开支节流，更重要的是它可以让环境质量更快走向一流。武汉的王女士，上个月就入手了一辆电动汽车，这辆车让她觉得自己很有当大力士的潜质，别人一直开车，不到一个月，她两次在马路上卖力推车。电池和电脑互相拆台，让她下不来台。
王女士：“10月23号在武汉市汉阳区观远新能源汽车销售服务公司，买了一辆EU5R550新能源汽车，然后第一次充满电是4S店帮我们充满的，充满电之后，我跑到还剩40公里左右，那个电瓶就突然地垮得没电了。”
上个月，武汉的王女士花十三万八买了一辆电动汽车，刚跑了四五天，就出现电瓶异常，她第一时间找到了4S店。
王女士：“4S店说是不是放的时间长了，你多充几次慢充就好了，第二次把电充满了，又是剩四五十公里电量，突然踩油门加油的话就没力了。”
时隔几天后，王女士的车再次遇到同样的问题，这一次4S店提出要为车子做检查，找出问题所在。可王女士说什么也不愿意。
王女士：“要检测电瓶，那就是说电瓶有问题，电动车主要就是电瓶，电瓶就是它的心脏，要是人生病的话动这么大手术，我肯定不愿意干。”
但是根据“三包条例”，涉及系统失效、车身开裂，或者动力电池更换两次无效，才达到换车、退车的条件。目前，王女士想要换车，还没有足够的证据。
武汉观远新能源汽车4S店经理：“（帮女郎：刚刚跟王女士商量了一下，他们这边先进行质检，全面质检以后看问题出在哪里，再严格按照三包法去进行维修）我们愿意配合客户去做这个事情。”
在帮女郎的协调下，4S店经理表示，检查报告出来后，会第一时间与该车辆品牌公司联系，尽快落实相关赔偿事宜。
武汉观远新能源汽车4S店经理：“这有政策的，营运车辆或者非营运车辆，如果是因为质量问题造成耽误客户用车，对营运车辆是200元一天，对私家车是100元一天。”可王女士自己还是有顾虑。
王女士：“哪里出了故障还不是都由他们说，他们检测都由他们定，作为消费者，我肯定你这个车才上市（帮：您现在最大的担忧是你对他们质检不放心，那可不可以找个第三方来质检）
经过协商，双方最终同意由王女士出面找第三方来对车辆进行质检。4S店也承诺，将积极配合王女士进行质保及相关赔偿工作。
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